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党建动态

百年党旗红 建功在一线|赵斌:销售战场上的80后冲锋“战士”

2021-11-13党群工作部 纪委浙江建机下载文件:暂时没有下载文件
赵斌,中共党员,生于1985年4月,是集团销售企业业务员。自2008年6月加入浙江建机以来,他一直在销售一线深耕发展,以客户至上的工作信念、踏实肯干的工作作风、奉献传承的工作初心,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,受到企业领导和同事的一致认可。他曾多次被评为集团“杰出青年”“优秀员工”,因业绩突出获集团“2019年度市场经营先进个人”。2021年,在浙建集团经营技能竞赛技能赛中荣获二等奖。
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兢兢业业十三载 客户至上是工作信念
一直在销售一线13年的赵斌,亲历了建筑机械行业的爆发期和低谷期。也正因此,赵斌深知只有在工作中真正践行客户至上的工作信念,才能抢占更多市场份额,助力企业立于不败之地。
他总是换位思考,急用户之所急,设身处地为客户着想。有一次,客户在安装设备过程中发现一个重要配件缺失,导致工程无法继续。面对紧张的工期,客户向赵斌反映了这个紧急情况。赵斌接到电话后,马上联系各方工作人员,从工厂车间到驾驶员再到售后人员,他全方位、全节点跟踪,直到把客户所需配件送到工地上后,客户完成工作,心里紧绷的弦才放松下来。“这种紧急状况必须要第一时间解决,而且方方面面都要一手抓,如果不盯紧,就会直接耽误客户时间,那大家的口碑就垮了。”赵斌说。
他重视客户关系维护,时时回访掌握用户所需。2020年,疫情来势汹汹,复工复产形势紧张。赵斌就早早地通过电话联系客户,方便上门沟通的就上门与客户直接对接,了解客户的经营状况和生产计划。 “大家一旦可以走动,就立马去联系客户,尤其大客户,是必定要稳住的。因为大客户很肯定大家建机在业内的影响力,很多新客户都对老客户的推荐非常重视。”赵斌说。
在这特殊时期,正是因为过硬的产品质量、日积月累的人脉,客户之间的口碑,加上赵斌的不懈努力,早在2020年9月底,销售业绩就突破2亿元,全年业绩更是突破3亿元,为当时集团的逆势发展做出了重要贡献。
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一步一个脚印 踏实肯干是工作作风
进企业以来,赵斌一直负责杭州、绍兴、湖州等区域市场的销售。2015年至2017年间,正是行业低谷期,建筑机械市场需求严重萎缩,直接影响到销售。但赵斌始终坚信,隆冬总会过去,市场总会复苏,客户总有需求,越是隆冬越要竭尽全力去抢占市场。“当时行业内市场供大于求,加上客户对新设备的需求少,只能多跑工地、多跑客户。市场这个蛋糕就这么大,能抢一点是一点。”赵斌说,他每天给自己定了一个小目标,比如一天要联系多少用户、跑几个客户,不放弃任何一个有需求的客户,哪怕这个客户面对四五家厂家的“诱惑”,只要客户没有成交,就要继续争取,不到最后一刻不罢休。
他还把这份固执用在应收款回笼之中。有一次,一位长时间欠款的客户,既不接电话,又找不到人,赵斌就在客户门口没吃没喝守了整整一夜。“追欠款是常事,有时候找不到客户,就只能在他家门口等他回来,吃闭门羹、被拒绝都习惯了。但这事关企业的利益,怎么样都要把款项追回来。”他靠着坚强的毅力,欠款一次又一次被追回,确保了企业的利益不受损失。



任何困境不放弃,赵斌用坚持和忘我,换来个人销售业绩的逐年增长,应收款回笼的良好成效,始终是集团销售条线的排头兵。
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分享心得交流经验 奉献传承是工作初心
赵斌当年的“师傅”是集团的重点销售骨干。一路走来,师傅的一言一行对他在职业生涯的成长成才有着极为重要的影响。“我的师傅叫朱建阳,他说过销售最重要的就是换位思考,跟客户交心,这让我印象很深。”正因为如此,现在的他也很乐意和同事交流沟通,毫不吝啬地把自己面对的种种情景和成功经验分享传承。和赵斌在一个业务组的还有另外一位80后,两人已经有6个年头的同事情谊。每次遇到业务上的问题或者解决问题的方式方法,两个人都会互相分享交流经验。别的年轻业务员有什么关于销售方面的问题,也会主动来找赵斌,赵斌都乐于和他们交流,把好的工作方式方法分享传承,共同提升工作业绩。
另外,赵斌还有个身份是销售党支部支部委员。繁忙的工作之余,他也会时不时与大家谈心谈话,了解他们的内心所想,为组织输入新鲜血液做了大量基础工作,提高了党支部的凝聚力和战斗力,也激励了更多年轻优秀业务员爱岗敬业、勇于奉献,为集团销售事业添砖加瓦。

? ? ? ? ?他是赵斌,以坚强毅力驰骋在销售领域,想客户之所想,急客户之所急,团结同事,奉献传承,是集团经营龙头团队的80后冲锋“战士”。?
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